RMA-Rücksendenummer anfordern - Berthold Technologies GmbH & Co.KG

Gerätedaten

Pro RMA-Vorgang darf nur ein Gerät eingesendet werden. Bei einer Einsendung mehrerer Geräte erstellen Sie bitte für jedes Gerät einen RMA-Vorgang.

Vorgangsnummer

Sie haben bereits durch einen Kontakt mit einem unserer Servicemitarbeitern eine Vorgangsnummer erhalten? Diese bitte hier eintragen

Material / Beschreibung *

ID Nummer *

Serialnummer *

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Grund der Rücksendung / Fehlerbeschreibung *

Software Update

Ja, ich bin damit einverstanden dass, wenn möglich und verfügbar mein System auf aktuellen Softwarestand gesetzt wird. Nach dem Software-Update kann es sein, dass einzelne Parameter neu gesetzt werden müssen und Messdaten nicht mehr vorhanden sind.

Nein, ich bin nicht mit einem Software Update einverstanden und lehnen es ausdrücklich ab.

Datensicherung *

Hiermit bestätige ich, dass alle Messdaten und Parameter entsprechend gesichert wurden, da wir empfehlen ein Datensicherung vor dem Versand, da wir auf Datenverlust keine Gewährleistung übernehmen.

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